公司动态

群众至上 服务至周

时间:2019/5/9 10:57:43

云霞开锦绣,万物启芳华!春天,正是万物复苏、充满希望的时节,近期,营业管理部开展了优质服务月的活动。党员和入党积极分子一起走入企业(社区),宣传公司为深化营商改革的所做的相关工作,宣传最多跑一次业务,积极听取用户的意见和建议,做好书面的征询记录,强化自身服务意识,提升服务质量,把“情系用户,心连万家”落到实处。

一、进社区服务现场

 

 

 

二、街道、大用户企业走访

 


 

本次服务月活动,总共走访3个街道,38个社区,10家企业,现场服务3个小区,同时调研二供小区7个,发放并收回顾客满意度调查表和大用水户上门意见征询调查表共96份,满意率100%,近距离听取用户心声,为进一步提升今后的服务和开展二供改造工作打下基础。(营业管理部  何华杰)

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